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    RÈGLEMENT DES DIFFÉRENDS
     
    Négociations informelles
     Pour accélérer la résolution et contrôler le coût de tout litige, controverse ou réclamation lié aux présentes Conditions d'utilisation (chacun étant un « Litige » et collectivement, les « Litiges ») intenté par vous ou par nous (individuellement, une « Partie » et collectivement , les "Parties"), les Parties conviennent de tenter d'abord de négocier tout Différend (à l'exception des Différends expressément prévus ci-dessous) de manière informelle pendant au moins trente (30) jours avant d'engager l'arbitrage. Ces négociations informelles commencent sur notification écrite d'une Partie à l'autre Partie.
     
    Arbitrage exécutoire
     Si les Parties ne parviennent pas à résoudre un Litige par des négociations informelles, le Litige (à l'exception des Litiges expressément exclus ci-dessous) sera définitivement et exclusivement résolu par arbitrage exécutoire. VOUS COMPRENEZ QUE SANS CETTE DISPOSITION, VOUS AUREZ LE DROIT D'INTENTER EN JUSTICE ET D'AVOIR UN PROCÈS AVEC JURY. L'arbitrage sera entamé et mené conformément aux Règles d'arbitrage commercial de l'Association canadienne d'arbitrage (« CAA ») et, le cas échéant, aux Procédures supplémentaires de la CAA pour les litiges liés aux consommateurs (« Règles de consommation de la CAA »), qui sont toutes deux disponibles à l'adresse Site Web de la CAA https://canadianarbitrationassociation.caVos frais d'arbitrage et votre part de la rémunération de l'arbitre seront régis par les règles de consommation de la CAA et, le cas échéant, limités par les règles de consommation de la CAA. L'arbitrage peut être mené en personne, par la soumission de documents, par téléphone ou en ligne. L'arbitre rendra sa décision par écrit, mais n'aura pas à fournir d'exposé des motifs, sauf demande de l'une ou l'autre des parties. L'arbitre doit suivre la loi applicable, et toute sentence peut être contestée si l'arbitre ne le fait pas. Sauf si autrement requis par les règles applicables de la CAA ou la loi applicable, l'arbitrage aura lieu dans la province de l'Ontario, Canada.Sauf disposition contraire des présentes, les parties peuvent intenter une action en justice pour forcer l'arbitrage, suspendre la procédure en attendant l'arbitrage ou pour confirmer, modifier, annuler ou rendre un jugement sur la sentence rendue par l'arbitre.
     
    Si, pour une raison quelconque, un différend est porté devant un tribunal plutôt qu'un arbitrage, le différend sera engagé ou poursuivi dans la  province de l'Ontario, au Canada , et les parties consentent et renoncent à toutes les défenses d'absence de compétence personnelle et de forum non conveniens. en ce qui concerne le lieu et la compétence de ces tribunaux étatiques et fédéraux. L'application de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises et de l'Uniform Computer Information Transaction Act (UCITA) est exclue des présentes Conditions d'utilisation.
     
    En aucun cas, un différend porté par l'une ou l'autre des parties lié de quelque manière que ce soit au site ne pourra être engagé plus d'un (1) an après la survenance de la cause d'action. Si cette disposition est jugée illégale ou inapplicable, aucune des parties ne choisira d'arbitrer tout différend relevant de la partie de cette disposition jugée illégale ou inapplicable et ce différend sera tranché par un tribunal compétent au sein des tribunaux énumérés pour juridiction ci-dessus, et les parties acceptent de se soumettre à la juridiction personnelle de ce tribunal.
     
    Restrictions
     Les Parties conviennent que tout arbitrage sera limité au Différend entre les Parties individuellement. Dans toute la mesure permise par la loi, (a) aucun arbitrage ne sera joint à une autre procédure ; (b) il n'existe aucun droit ou autorité pour qu'un Différend soit arbitré sur la base d'un recours collectif ou d'utiliser des procédures de recours collectif ; et (c) il n'y a aucun droit ou autorité pour qu'un Différend soit porté en une prétendue capacité représentative au nom du grand public ou de toute autre personne.
     
    Exceptions aux négociations informelles et à l'arbitrage
    Les Parties conviennent que les Différends suivants ne sont pas soumis aux dispositions ci-dessus concernant les négociations informelles et l'arbitrage exécutoire : (a) tout Différend visant à faire respecter ou à protéger, ou concernant la validité de l'un des droits de propriété intellectuelle d'une Partie ; (b) tout litige lié à ou découlant d'allégations de vol, de piratage, d'atteinte à la vie privée ou d'utilisation non autorisée ; et (c) toute demande d'injonction. Si cette disposition est jugée illégale ou inapplicable, aucune des parties ne choisira d'arbitrer tout différend relevant de la partie de cette disposition jugée illégale ou inapplicable et ce différend sera tranché par un tribunal compétent au sein des tribunaux énumérés pour juridiction ci-dessus, et les parties acceptent de se soumettre à la juridiction personnelle de ce tribunal.
     
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    Dernière mise à jour le 3 mai 2023